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Centro de ayuda
Respuestas a las preguntas más habituales sobre Navrin Marine
Primeros pasos
¿Cómo activo mi equipo GPS nuevo? ▾
  1. Entra en tu cuenta de Navrin Marine
  2. Ve a Embarcaciones
  3. Pulsa Nueva embarcación
  4. Elige el nombre, tipo y puerto de tu barco
  5. Introduce el ID que viene impreso en el propio equipo GPS
¿Cuánto tarda en aparecer mi barco en el mapa? ▾
Normalmente unos minutos desde que el equipo tiene corriente y cobertura móvil. Si tras un rato no aparece, comprueba que los cables estén bien conectados (sobre todo el cable naranja de contacto, necesario para las horas de motor) y que haya cobertura en la zona donde está amarrado.
¿Puedo añadir más de una embarcación a mi cuenta? ▾
Sí. Cada embarcación necesita su propio equipo GPS Navrin Marine. Puedes gestionarlas todas desde Embarcaciones, y cada plan de suscripción indica cuántas puedes tener activas.
Mantenimiento y combustible
¿Cómo funciona el mantenimiento por horas? ▾
Defines cada tarea (por ejemplo, "Cambio de aceite" cada 250 horas de motor) y el sistema calcula automáticamente cuánto falta según las horas reales que va acumulando tu motor. Cuando se acerca el vencimiento, cambia de color y te avisa.
¿Cómo funciona el mantenimiento por fecha? ▾
Para todo lo que no depende de las horas de motor, sino del calendario: el seguro, la ITB, la revisión de las balsas salvavidas... Pones la próxima fecha de vencimiento y el sistema te avisa cuando se acerca.
¿Cómo se calcula el consumo de combustible? ▾
Cada vez que repostas, apuntas los litros y las horas de motor en ese momento. El sistema compara ese repostaje con el anterior del mismo barco y calcula los litros por hora consumidos entre ambos. Hace falta al menos 2 repostajes del mismo barco para que aparezca el primer cálculo.
Alertas y notificaciones
¿Qué tipos de alertas puedo recibir? ▾
Mantenimientos vencidos o próximos a vencer, batería baja del equipo, entradas y salidas de las zonas (geocercas) que configures, exceso de velocidad, pérdida de señal GPS, y encendido/apagado del motor.
¿Cómo configuro una geocerca? ▾
Desde el ordenador puedes dibujar zonas concretas en el mapa (puertos, fondeaderos habituales...). Desde el móvil, el menú del barco te permite crear una geo-zona rápida con nombre y descripción, aunque sin la herramienta de dibujo detallado.
Cuenta y facturación
¿Puedo cambiar de plan más adelante? ▾
Sí, en cualquier momento desde Mi cuenta → Gestionar plan, donde verás todas las opciones disponibles (planes iniciales y renovaciones).
¿En qué idiomas está disponible la aplicación? ▾
Español, catalán, valenciano, euskera, gallego, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, neerlandés, sueco, polaco, griego, ruso, turco, árabe, chino y japonés. Puedes cambiarlo en cualquier momento desde el selector de idioma, arriba a la derecha.

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soporte.navrinmarine@gmail.com